1. Est-ce une carte de crédit ou une carte de débit?

Non, ce n'est ni une carte de crédit ni une carte de débit. It is a cash card! Il s'agit d'une carte bancaire! It has similar uses like cash for applications, which currently do not accept cash for purchases on the net and for select services where this is the most viable option instead of Cash. Il a les mêmes utilisations comme de l'argent pour les applications, qui actuellement ne sont pas accepter d'argent comptant pour les achats sur le net et de choisir des services lorsque cela est l'option la plus viable au lieu d'argent.

2. Qu'est-ce qu'un «Numéro de la carte"?

Numéro de la carte est le premier numéro de 14 chiffres. It is used for authentication purpose for playing online games, online transactions, purchasing mobile recharges online online shopping etc. Il est utilisé pour l'authentification but de jouer les jeux en ligne, les transactions en ligne, achat en ligne mobile se recharge du shopping en ligne etc.

3. Qu'est-ce qu'un "Mot de passe ou code PIN?

Mot de passe est utilisé pour authentifier numéro de carte. For purchases made online, the card number is displayed on the screen immediately after the transaction is approved. It's a 4-digit number. Pour les achats effectués en ligne, le numéro de la carte est affichée sur l'écran immédiatement après la transaction est approuvée. Il s'agit d'un numéro à 4 chiffres.

4. Dois-je révéler mon numéro de carte si j'ai quelques questions par téléphone?

Pas besoin de révéler votre numéro de carte. Behind the card you will see a 14-digit number. This is the serial number and is used for all queries. Derrière la carte, vous verrez un de 14 chiffres. C'est le numéro de série et est utilisé pour toutes les requêtes. When you call our customer care center, you can check all your details with this number. Lorsque vous appelez notre service clientèle, vous pouvez vérifier toutes vos informations avec ce numéro. This number is provided so that you need not part with your card number and pin number during any queries. For online buyers, the serial number and the card number are displayed after successful completion of transaction. Ce numéro est fourni afin que vous n'avez pas besoin de partie avec votre numéro de carte et code PIN au cours de toute question. Pour les acheteurs en ligne, le numéro de série et le numéro de la carte sont affichés après achèvement de la transaction. It is also available at your Log-in for future reference. Il est également disponible à votre Log-in pour future référence.

5. Are there any taxes levied on the card? Y at-il des taxes prélevées sur la carte?

Non, il n'y a pas de taxes prélevées sur la carte.

6. Où puis-je déposer une plainte?

Vous pouvez déposer votre plainte sur le site Web ou par e-mail à help@mobiletranzact.com.

7. Qu'est-ce que tous les services puis-je bénéficier de l'aide de cette carte?

Vous pouvez utiliser tous les services de chemin de fer billet, billet d'avion, ticket de bus, au cinéma, magasiner en ligne, payer des factures de services publics, la recharge mobile, les jeux en ligne.

8. Où puis-je acheter MobileTranzact de carte bancaire?

Vous pouvez acheter les cartes de paiement MobileTranzact sur le site Web du "Achetez maintenant" section. Vous pouvez également acheter de nouvelles cartes à partir de nos distributeurs. To locate your nearest distributor, please see the distributors section of our website Pour trouver votre distributeur le plus proche, s'il vous plaît voir les distributeurs section de notre site Web

9. En ce qui confessions est MobileTranzact cartes de paiement disponibles?

Actuellement MobileTranzact cartes de paiement sont disponibles dans plusieurs CFA de 1000, CFA 2000, CFA 5000 et CFA 10000.